Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste – Maanrakennuskalusto

Viimeksi päivitetty: 2026-11-08

Tervetuloa Maanrakennuskalusto-verkkokauppaan (maanrakennuskalusto.shop). Tämä tietosuojaseloste kertoo selkeästi, mitä henkilötietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten huolehdimme yksityisyydestäsi kun asioit kanssamme.

Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja palvelemme asiakkaitamme sähköpostitse osoitteessa support@maanrakennuskalusto.shop. Voit ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa milloin tahansa samalla sähköpostiosoitteella.

1. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain niitä tietoja, joita tarvitsemme tilauksesi käsittelyyn ja hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen:

• Tilaus- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, laskutustiedot ja puhelinnumero, jos annat sen toimitusta varten.
• Tilaustiedot: ostamasi tuotteet, tilauksen summa, maksutapa sekä tilauksen tila ja toimitustiedot.
• Asiakaspalveluviestit: sähköpostitse lähettämäsi viestit ja niihin liittyvä kirjeenvaihto.
• Tekniset tiedot: esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot sekä tiedot siitä, miten käytät verkkokauppaamme.

Emme kerää tai käsittele arkaluonteisia henkilötietoja.

2. Mihin tarkoituksiin käytämme tietojasi?

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten vastaanottamiseen, käsittelyyn, maksamiseen ja toimittamiseen
• asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon tilaukseesi liittyen
• palautusten, takuu- ja reklamaatioasioiden hoitamiseen
• verkkokaupan toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen
• lakisääteisten velvoitteidemme, kuten kirjanpidon, täyttämiseen

Käsittelemme tietoja sopimuksen toteuttamiseksi, oikeutetun etumme perusteella sekä silloin kun laki sitä edellyttää.

3. Maksaminen ja toimitus

Maksut käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta, emmekä tallenna täydellisiä korttinumeroitasi omiin järjestelmiimme. Toimitusta varten luovutamme nimesi, osoitteesi ja tarvittavat yhteystiedot valitsemallesi kuljetus- tai toimituskumppanille vain siinä laajuudessa kuin toimitus edellyttää.

4. Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä, jotta kauppa toimii sujuvasti. Evästeiden avulla muistamme esimerkiksi ostoskorisi sisällön, varmistamme sivuston turvallisuuden ja ymmärrämme, miten sivustoamme käytetään. Voit hallita ja estää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta silloin osa toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi hoitamiseen, asiakaspalveluun ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tilauksiin liittyviä tietoja säilytetään tyypillisesti kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

6. Tietojen suojaus ja luovutus

Suojaamme tietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla, kuten salatuilla yhteyksillä, pääsynrajoituksilla ja turvallisilla järjestelmillä. Pääsy henkilötietoihin on vain niillä tiimimme jäsenillä, jotka niitä työssään tarvitsevat.

Emme myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Luovutamme tietoja vain luotettaville palveluntarjoajille, kuten maksu-, IT- ja kuljetuspalveluille, sopimusten ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy itseäsi koskeviin tietoihin
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista, kun siihen on peruste
• rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
• peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@maanrakennuskalusto.shop. Vastaamme pyyntöihin kohtuullisessa ajassa, yleensä kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

8. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin, esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla, ja merkittävistä muutoksista kerromme verkkokaupassamme.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai tästä selosteesta, kirjoita meille: support@maanrakennuskalusto.shop. Autamme mielellämme.